Skip to main content
1. Dostawa
- Zamówienia realizujemy w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
- Czas dostawy wynosi zazwyczaj 1-3 dni robocze, w zależności od wybranej metody wysyłki.
- Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, aby zapewnić szybką i bezpieczną dostawę.
- Koszty wysyłki są podawane na etapie finalizacji zamówienia.
2. Zwroty i reklamacje
- Oferujemy 14-dniowy zwrot bez podawania przyczyny – masz czas, by podjąć najlepszą decyzję!
- Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami przez e-mail lub formularz kontaktowy na stronie.
- Produkt musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
- Zwroty nie obejmują produktów uszkodzonych z winy użytkownika.
3. Reklamacje
- Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub ma wadę, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.
- W celu rozpatrzenia reklamacji prosimy o przesłanie zdjęć uszkodzonego produktu i numeru zamówienia.
- Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji oferujemy wymianę produktu lub zwrot pieniędzy.
Masz pytania? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta – chętnie pomożemy! 😊