Skip to main content

1. Dostawa

  • Zamówienia realizujemy w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
  •  Czas dostawy wynosi zazwyczaj 1-3 dni robocze, w zależności od wybranej metody wysyłki.
  • Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, aby zapewnić szybką i bezpieczną dostawę.
  • Koszty wysyłki są podawane na etapie finalizacji zamówienia.

2. Zwroty i reklamacje

  • Oferujemy 14-dniowy zwrot bez podawania przyczyny – masz czas, by podjąć najlepszą decyzję!
  • Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami przez e-mail lub formularz kontaktowy na stronie.
  • Produkt musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
  • Zwroty nie obejmują produktów uszkodzonych z winy użytkownika.

3. Reklamacje

  • Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub ma wadę, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.
  • W celu rozpatrzenia reklamacji prosimy o przesłanie zdjęć uszkodzonego produktu i numeru zamówienia.
  • Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji oferujemy wymianę produktu lub zwrot pieniędzy.

Masz pytania? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta – chętnie pomożemy! 😊

 

Wspierane przez Next Level